Forts d'une longue expérience de sous-traitant pour des acteurs majeurs de la fidélisation, nous avons décidé de développer notre propre clientèle. Oliviers & Co sont les premiers à nous avoir faits confiance, depuis janvier 2009. Au terme de l'année 2009, nous avons cessé toute activité de sous-traitance pour nous concentrer sur nos clients. Nous leur apportons toute notre attention et ne comptons plus que sur leur satisfaction communicative pour recruter de nouveaux réseaux.

Chez Oliviers & Co, nous avons fait confiance à NEOFID pour renouveler notre système de fidélisation. La solution mise en place répond bien à la problématique de notre réseau composé à la fois de franchises et de succursales. Et en terme de ventes le système s'est révélé efficace dès les premiers mois d'utilisation. En outre, nos vendeurs ont apprécié la qualité de la formation à distance, ainsi que leurs échanges avec le personnel de NEOFID. [Lætitia CASANOVA, Directrice Marketing chez Oliviers & Co.]

Je gère la fidélité de ma boutique avec NEOFID depuis plus de deux années. Quand j'ai évolué vers le statut de franchisé, j'ai décidé de poursuivre ma collaboration avec NEOFID car je suis très satisfait du système : je le trouve efficace, pratique d'emploi et mes clients sont ravis. [Vincent DROMARD, franchisé chez Oliviers & Co à Rouen.]

Neofid révolutionne le monde de la fidélité, que ce soit en terme d’affluence ou de hausse du panier moyen. Ce logiciel, facile d’utilisation, nous aide chaque jour à fidéliser notre clientèle de plus en plus nombreuse. Il est intéressant de savoir que nos correspondants Neofid sont à notre écoute, et font évoluer le logiciel en fonction de nos besoins. [Témoignage de M D.SELLITO, gérant de L'Auberge de Manosque, en franchise pour une enseigne nationale]

Les clients sont contents, le logiciel est facile et le panier moyen a augmenté dans des proportions inattendues. [Témoignage de Marie gérante de Petite Planet', magasin de loisirs créatifs indépendant - Extrait d'un article sur NEOFID paru dans La Provence]

A l’issue d’un audit interne, l’optimisation et la simplification du système de fidélisation installé à ce jour sur la trentaine de points de vente du domaine est apparue comme une évidence et une nécessité. Autre évidence, le choix de la société Neofid pour accompagner le domaine dans ce projet. [Communiqué de presse des Domaines de Régusse - paru dans l'Observatoire de la Franchise]